← Parsel Studio

Hesap ve verilerimi silme talebi

Bu sayfa Parsel Studio Android, iOS ve web hesabınız için geçerlidir. Hesabınızı bir yönetici açmış olsa da silme talebinde bulunabilirsiniz.

Nasıl talep edilir?

  1. Parsel Studio uygulamasında hesabınıza giriş yapın ve “Hesabım” bölümünü açın.
  2. “Hesabımı ve verilerimi sil” seçeneğini seçin. Silinecek verileri okuyun; parolanızı ve “HESABIMI SIL” onay metnini girin.
  3. Kalıcı silmeyi onaylayın. Oturumlarınız hemen kapanır. Devam eden işlemler durduktan sonra, yaklaşık beş dakika sonra otomatik silme başlar; normal koşullarda birkaç dakika içinde tamamlanır.

İşlem geri alınamaz. Uygulamadaki hesap, projeler, fotoğraflar, marka profili, şablonlar ve çıktı dosyaları etkin sistemden kaldırılır. Cihazınıza indirdiğiniz dosyalar etkilenmez.

Hesaba erişemiyorsanız veya yönetici hesabı için silme istiyorsanız destek adresinden talep edebilirsiniz. Parola veya kimlik belgesi göndermeyin.

Hangi veriler silinir?

Silme tamamlandığında giriş hesabı ve etkin oturumlar; hesabınıza bağlı projeler, ilan metinleri, parsel çizimleri ve koordinatlar; yüklediğiniz fotoğraf, logo ve portreler; marka profili, kişisel şablonlar ve oluşturulmuş dışa aktarma dosyaları etkin sistemden kaldırılır. Yalnızca proje silmek isterseniz atölyedeki “Projelerim” bölümünden proje kaydını kendiniz silebilirsiniz. Projeye yüklenmiş görseller ve önceden oluşturulmuş çıktılar hesap silme talebine kadar sunucuda kalabilir; bunların ayrıca silinmesini de e-postayla isteyebilirsiniz.

Yedekler ve işlem kayıtları

İşlem kayıtları güvenlik ve denetim amacıyla, NAS yedekleri ise geri yükleme amacıyla tutulabilir. Şu an otomatik yedek silme süresi tanımlı değildir; talebinizde yedeklerdeki kopyaların durumunu da sorabilirsiniz. Yasal olarak tutulması zorunlu kayıtlar varsa nedenini ve saklama süresini yanıtımızda bildiririz. Etkin sistemden silme otomatik işler. Yedeklerdeki kopyaların durumunu ve silme tamamlanma bilgisini destek adresinden sorabilirsiniz. Geri yükleme yapılmadan önce silme işaretleri yeniden uygulanmalıdır.

Son güncelleme: 14 Ekim 2026. Gizlilik politikası